Termos e Condições

Última atualização: 25 de Novembro de 2025

Ao aceder e utilizar este website, o utilizador concorda com os presentes Termos e Condições.
Caso não concorde, deverá abster-se de utilizar o site e os serviços associados.


1. Identificação da Empresa

A Golden Number Academy é uma marca dedicada ao ensino e acompanhamento académico, especializada em explicações, cursos online e mentorias para alunos do ensino superior.
E-mail: info@goldennumberacademy.pt
Sede: Carnaxide, Lisboa
NIF: 247561614


2. Âmbito de Aplicação

Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as interações realizadas através do website, incluindo:

  • Compra de produtos e serviços (explicações, cursos, mentorias);
  • Submissão de formulários de contacto ou candidatura;
  • Utilização da plataforma de cursos e de agendamento online.

3. Serviços Prestados

A Golden Number Academy disponibiliza os seguintes serviços:

  • Explicações individuais e pacotes de horas;
  • Sessões de apoio em SPSS e preparação de defesa de tese;
  • Curso “Tese Quantitativa sem Complicações”;
  • Mentoria THESIS para teses quantitativas.

Os serviços são prestados online via Google Meet, salvo indicação em contrário.
Os pacotes de explicações têm validade de 30 dias a partir da data de compra.


4. Compras e Pagamentos

  • As compras efetuadas no website são processadas através do WooCommerce e Stripe, garantindo total segurança nas transações.
  • O pagamento é exigido integralmente no momento da compra.
  • Após confirmação do pagamento, o cliente recebe um e-mail de confirmação e, se aplicável, instruções de acesso à plataforma ou agendamento da sessão.

A Golden Number Academy reserva-se o direito de recusar pedidos quando existirem erros de informação, falhas de sistema ou indícios de fraude.


5. Preços

  • Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.
  • A Golden Number Academy pode alterar os preços sem aviso prévio, sendo o valor aplicável o que estiver em vigor no momento da compra.

6. Cancelamentos, Reagendamentos e Reembolsos

A política aplicável está descrita na Política de Cancelamento e Reembolso.
Ao efetuar uma compra, o utilizador declara ter lido e aceite essa política.


7. Direitos de Autor e Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos deste website, incluindo textos, logótipos, imagens, vídeos, documentos, cursos e materiais de apoio, são propriedade da Golden Number Academy e estão protegidos por direitos de autor.
Não é permitida a sua reprodução, distribuição ou utilização para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito.


8. Responsabilidade e Limitações

  • A Golden Number Academy não se responsabiliza por erros técnicos, interrupções temporárias ou incompatibilidades de software que possam afetar o funcionamento do site.
  • O utilizador é responsável por garantir a ligação à internet e o bom funcionamento dos seus dispositivos durante as aulas e sessões.
  • A Golden Number Academy não garante resultados académicos específicos, uma vez que estes dependem do empenho e dedicação individual de cada aluno.

9. Conta de Utilizador

Alguns serviços (como o curso e a mentoria) exigem criação de conta na plataforma.
O utilizador compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
  • Não partilhar credenciais com terceiros;
  • Manter a confidencialidade da sua palavra-passe.

O incumprimento destas condições poderá resultar na suspensão da conta sem direito a reembolso.


10. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Ao utilizar o website, o utilizador declara ter lido e aceite essa política.


11. Links Externos

O website pode conter links para sites de terceiros (por exemplo, Stripe, Vimeo, Google Meet).
A Golden Number Academy não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade desses sites.


12. Alterações aos Termos

A Golden Number Academy reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.
As alterações entrarão em vigor após a sua publicação no website.


13. Contactos

Para mais informações, esclarecimentos ou reclamações:
info@goldennumberacademy.pt


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